９０万円の振り込みをするのに滅茶苦茶手間とイライラがあったことの報告です。銀行での振り込みには慣れていて、何の違和感もないのですが郵便局では信じられないことの連続でした。手続きをするのに必要だからと事前に法務局に行き法人の登記簿謄本と印鑑証明書を手に入れて本日９時前に駐車場に車を入れると、既にお客さんの対応をされていたので自動ドアの所に立っても開かないので「うん、私の体重が軽すぎるのか（そんな訳ありませーん。）困っていると郵便局の方が来て下さり手動で開けて貰い「９時２分前だった」。郵便局の対応が知りたくて、「９０万円の振り込みがしたいのですが」と言うと「書類が要ります」と言われたので、法人登記簿謄本を封筒からだしてお渡しすると、一字一句目を通しすように見られて正直「むかっと」なりました。むかつくべきでなかったかも知れませんが私が杉和会理事長であることを地元の郵便局員だから百も承知されていると思うし、ましてや登記簿謄本の中身まで確認する必要があるのかと思ったからです。その後も書類に必要な事を書く為に説明する局員の方が自分も理解出来ていない事がまるわかりのような、それでいて大上段な説明にアングリしながらも書類の記入をして「振込料４１０円です」と言われたのでお金を出して「これで終了ですか」と聞くと「これから書類を作ります。」と当然だろうがと言うような顔で対応される。「私は分からないのは当然で、郵便局の方は良くご存じなのは当たり前なのだからもう少し言い方があるやろ。」手続きが終わった段階で「登記簿謄本の有効期限はどれだけですか」と聞くと、「半年です。」の答えに「こんな面倒な事をしなければいけないのなら、先方の方に銀行の通帳を作って貰うべきだと思い、施設に行って直ぐにその旨を連絡した次第です。ところで、郵便局の駐車スペースに入れた時に思ったのですが５台のスペースの内４台が入っていたので残り１台のスペースに入れた時に「お客さんが多くみえたら嫌だな」と思っていて局内に入って行くとお客様は一人で局員が３人。つまり局員の車がしっかり３台入っていると言う事はお客さん用のスペースは２台のみ。当法人本部施設では施設前の駐車場は夜勤者のみが玄関前の駐車場に置き残りの車は施設手前１００メートルの所から歩くシステムでお客様ファーストの考え方なのですが今須の郵便局には車でお見えになる方が同時に３台になることはないと断言できるのか、局員ファーストの考え方なのか、それとも敷地がないから仕方がないと言うことなのか。少しイライラの中でコラムを書いたので少し乱暴な原稿になった事をお許し下さい。

令和元年9月5日

本日１３時３０分から『第二回　岐阜県外国人介護人材対策協議会』が中部学院大学で開催されました。

最初に岐阜県から委託を受けて外国人介護人材受け入れの実態調査をされた結果報告が中部学院大学の担当者からありました。その中で私が疑問に思った事を提案しました。

一番違和感を持ったのは、これだけ介護人材の不足が言われている中でも「受け入れを検討したことが無い。」と答えたのが２４％で「現在受け入れてないし今後も受け入れる予定が無い」と答えたのが４０％で、二つを合計すると６４％にもなったことです。このように答えられたのはとことん困るまで考えないと言うことなのか、将来的にも充足すると考えられているのかと思うと、１０年前からＥＰＡによってインドネシアの候補生を導入して今年からベトナム人留学生を２人受け入れ、岐阜県老人福祉施設協議会として外国人材に真剣に取り組んで行こうとするスタンスの考え方の足をすくわれるようにも思いました。

二つ目には「介護事業所での仕事の立場」と言う項目で『指導者』と答えられたのが一人お見えになったので、「どのような経験の持ち主なのか」と聞くと「２９年の経験があるＥＰＡで介護福祉士の資格を取られた方」との説明だったので「ＥＰＡの制度導入は１０年の歴史しかないのでその説明は正しくないと思います。」と話すると共に説明者が制度の事を熟知しないで説明するのは如何なものかとも思いました。外国人介護人材の歴史は浅く情報もしっかりと伝わる制度が出来ていない中で、改めて岐阜県老人福祉施設協議会が担わなければいけないものが多くあると今回の会議で痛感しました。

１５時３０分までの予定が延びた事と、岐阜県高齢福祉課長が会議に参加されていたので会議終了後に3日の日に垂井町の計画について打ち合わせに行った時のお礼と4日の日に垂井町で打ち合わせをした報告をさせて貰い、１６時３０分から大垣市社協の早崎局長さんと岐阜県老施協の林副会長と『岐阜県地域包括・在宅支援センター協議会』の組織の打ち合わせをする約束をしていたので、少し遅れるとの連絡を林副会長にして大垣市社協に急ぎ行き（１０分遅れで）来年度、協議会の東海北陸ブロック大会が岐阜で開催される話をしました。私の法人には地域包括支援センターはないので、直接はかかわりが無いのですが、岐阜県老施協会長として調整役を買った次第です。話し合いはスムーズに行きほっとしたところで、マスコットを中において早崎局長と、林副会長ががっちり握手。話し合いが上手くいった事を、本年度の当番県の福井の屋敷君が心配していると思い、終了後直ぐに連絡して取り敢えず私の役割が終わり、今は本部施設に帰りコラムを打っている次第です。

このように走り回れるのも健康であればこそです。リピーターの皆さん厚かましいお願いですが走り回れる為と頑張ってコラムを書くために私の健康も祈って貰えませんか・・・。いやいや健康は私自身が気を付けるものでした。変なお願いをして御免なさい。

令和元年9月4日

朝からどんよりの曇り空。風もなく蒸し暑いです。連日３５℃を超す、いわゆる『猛暑』の日はなくなりましたが、背中がじとっとする毎日です。

私が大垣市民病院に帯状疱疹で８月７日～１６日まで入院していた時は、施設での報告がメールで来た時には必ず「水分をこまめに取るように配慮して下さい。」と送信していたのですが、その度に「かき氷をしてます。」とか「スイカ割をしてスイカを食べて頂いてます。」とかの折り返しメールがあって、お陰様で熱発者もなく元気に過ごして頂いていたのですが、最近熱発者の報告が何人かされるようになってきましたので、改めてパソコン上の事務連絡のコーナーに「飲み物のこまめな対応の大切さ」を書きました。この記事を書きながら頭の中を「飲める飲める飲めるぞー」のメロディーが浮かびました。「そうだ、この歌のように楽しく飲んで頂くにはどうしたら良いのか」を考えて提案しなければ、単に「飲んで貰え」と言っているだけでは駄目だと思いました。

敬老週間の企画の中に『寿司吉さんのパフォーマンス』があり、「いつもは刻み食の方の中でもお寿司を食べられる方がある」との報告が有るたびに食事を提供している側としては複雑な思いになりますが、呑み助の私としては日常的には晩酌の習慣がないのにみんなと楽しく飲んでいるとたくさんのお酒をのんでしまうので半分納得しながらも、『楽しく飲み物を飲んで頂く妙案があれば・・・。』一つだけ思いつきました。それは介助をする職員側が「一杯いっぱい飲んで下さい。」との思いを持つことかなと思います。

私が小さい頃直ぐに４０℃近くの熱を出すと母秋江さんは私の好きな食べ物を作って、優しく声をかけてくれていたことを思い出しました。介護の極意は『寄り添い』だと言われています。職員が力を合わせて極意を理解してくれたらパラダイスになるのかな。でも、要介護３以上しか入居出来ない状況では難しいかな。でも職員が力をあわせればよりよくなると思います。リピーターの皆さんより良くなる杉和会を見守っていて下さい。

昨日垂井町の副町長さん、建設課長さん、健康福祉課長さんらと盲養護老人ホーム及び養護老人ホームのここ３年来の新規計画についての話し合いを持ち、ようやく具体的に計画が前に進んだ事が実感出来ました。勿論これからもクリアしなければいけない事が山積みされている事は今までの経験から理解してますが、２２年の実績による評価によって助けられていることを昨日の話し合いで実感しました。勿論色々な場面で誠意を持って対応するのは当然の事ですが 、盲養護老人ホームについては全国４７都道府県で岐阜県を含め４県のみ施設が無い状況を解消し安心を持って利用して貰う事を念頭において何があっても期待に添う施設を完成してしっかりとした運用が出来るように杉和会理事長として出来うる事をしていきたいと心新たに思っています。

本日は午前中に網膜剥離の手術に伴う半年に一回の検診があり(異常無し)、年に一回の人間ドックの予約をして、病院を出る前に岐阜県高齢福祉課長に近い内にアポが取れないかと連絡すると本日午後１時に担当者と共にの時間が取れるとの事だったので一旦本部施設に帰り資料を整え県庁へ。１２時５５分に県庁１０階に着いたので１３時になるのを待って高齢福祉課長に挨拶すると担当者と共に話し合いを持って下さり、当法人の意向をお伝えすると２、３の確認はありましたが了解していただけて、明日の垂井町での話し合いはますますやり易くなりました。９月になったら新規事業についてガンガンと進めていこうと目論んでいた私の計画以上にこの２日間で進める事が出来たのは本当にありがたく思っています。

これは正しく平生往生の賜物と思っています。明日は１５時から垂井町さんと当法人の役員と測量会社とのはじめての擦り合わせが行われるのですが、今日以上に円滑に事が運ぶと思っています。どうして多方面から上手く行くのかと言うと、その答えは『利益追求ではなく地域為になる事を優先させた計画』だからだと思っています。この計画を遂行していけるのは杉和会の職員が頑張って仕事をしてくれているバックボーンがあるからだと思うと感謝の言葉しかありません。これからも地域の為に頑張りますのでリピーターの皆さんの声援宜しくお願いします。

令和元年9月2日

先月８月３日に８００人の参加者を得て、「焼きそばは７００食焼いた」等とさり気無く自慢していた夏祭りの興奮が収まらない内に９月のイベントである敬老週間のイベントの企画が進んでいることに対して感謝と感動でしかありません。

平成１０年に本部施設を事業開始した頃は「年中『敬老週間』のように頑張っているのに改めた企画をする必要はない。」と豪語して、岐阜県からのアンケート調査にもそのように書いて報告していました。そんなある年に職員の方から「敬老週間と言う事なので１週間通しの企画をしたら入居者さん、利用者さんに喜んでいただけるのではないでしょうか。」との提案がきたので、「１週間を通して行うのに週２回の入浴の確保はどうするんだ」との問いかけに対して「入浴も特別なものにします。」との答えに『これは職員が本気だから支援すべし』と言う事で当施設の敬老週間は１週間を通しての企画にしてます。

２日前には玄関先に敬老週間の告知がされ、本日は１週間の企画の告知がそろい踏みしました。

１６日の初日のオープニングは腹から笑って頂く為に関西落語の笑福亭伯枝師匠に来演して貰い、

１７日は『緑茶湯』でゆっくりして貰い、

１８日は職員と入居者さんの共同制作ででっかいシャボン玉を作って貰い、

１９日は大垣の老舗お寿司屋さんの『寿司吉』さんの板さんが全員集合（もちろんおやじもおかみさんも来て頂きます。）して皆さんの前で寿司握りのパフォーマンスをして貰い（えーい。美味しい酒も振る舞うぜい）腹一杯に楽しんで貰い、

２０日の日はバラを一杯浮かべた『バラ湯』で優雅にお風呂を楽しんで貰い、

２１日はいつもボランティアに来て頂いている『いきいき楽楽楽（ららら）』と焼きそばを振る舞うジョイントで、

最終日の２２日は長浜信行会の協力を得ての『千巻経』で祈りを届かせ全ての方の幸せを。

多種多様な企画ですが今からわくわくです。良ければリピータの皆さんも参加しませんか。特に千巻経は自分は勿論皆さんが幸せになられることを請け負ういます。

令和元年9月1日

ゲゲゲの鬼太郎は放映開始から５０年と言う事で、キー局はフジテレビで毎週日曜日の午前９時から放送されているのですが、私が唯一楽しみにしている番組です。つまり、日曜日だけは施設に９時４０分とゆっくり目の出勤となる日です。

今日のタイトルは『唐傘おばけ』の話しだったのですが、現代を風刺したお話でいつにもなく「うんうん」と肯きながら見ていました。その内容は今どきの若者が傘を間違えて持っていき、それを見ていた唐傘おばけが必死になって間違えた傘を変えるために必死になって取り換えようとしても全く意に返さず、若者のアパートに間違えた傘と本来の若者が持っていた傘の２本を玄関先に置いて帰りました。翌朝若者のアパートへ確認に行くとごみの収集場所に２本とも捨てられていて、怒った唐傘おばけが目玉おやじと一緒に温泉に入っていたゲゲゲの鬼太郎のちゃんちゃんこを盗み、ちゃんちゃんこの力を借りて変身をして強くなり、若者に襲い掛かかります。それをゲゲゲの鬼太郎が助けようとするのですが、最初のうちはちゃんちゃんこの力が強く苦戦します。しかし、ゲゲゲの鬼太郎のご先祖様がちゃんちゃんこの持ち主であるゲゲゲの鬼太郎に力をかして唐傘おばけを戒め改心して一件落着。

この事から思う事は、昔のように唐傘であれば貴重なものであり大切にして決して忘れて帰るような事がなかったのに、今はコンビニ等で５００円もしないで買えるものなので忘れて帰っても「あっ忘れた。まっ良いか」と言う事になってしまうのかもしれません。当施設の本部施設の玄関先にも３０本程立てる事が出来る傘立てが２つ設置してあるのですが、いつの間にか立てる所が無い位になっていて、『１週間の猶予を持って処分します。』との事務連絡と張り紙をしていてもなかなか持っていかなくて止む無く処分しなければいけない事も度々あります。私自身先般の大阪出張の時、雨の予報も出ていたので傘を持って行ったのですが、私自身「忘れて帰っても良いように」と少しくたびれたビニール傘を持って行き、結局利用する事はなかったのですが今も私の車の中で健在です。

物を大切に出来ないのは何事にも通じるのではないでしょうか。１本５００円の傘でも１０本失くしたら５０００円です。それでも「まっ良いか」と言えますか。『千里の道も一歩から』の同じように考えられないものでしょうか。そうすれば、施設の玄関先から忘れた傘はなくなるのですが。

昨夜は大阪泊だったので、新大阪駅まで行き朝食がまだだったのでお店が何軒かあるところに行き、先ずはチケットを買う所でうろうろ。と言うのも色々なお店が、それぞれの所でチケット販売をしているのですが、入り口の所でずらっと並んでいたので、一旦並んでみたのですが何となく違うようなのでふらふらっと歩いて行くと私が目指していたお店があり(うどん付きの朝定食)何とかチケットをゲット。

空いているテーブル席に座るとテーブルに『お求めの品物はそれぞれの販売所でお求め下さい。』の掲示があったので、「座るまでわからない掲示は意味がない。」と思いましたが、他のお客さんは戸惑う事無しに対応されているようで感心してしまいました。

もう一つ田舎者の話をします。私は東京への出張が多いので新幹線の『エクスプレスカード』を持っているので携帯で切符の手配をしたところ指定席と自由席が同額だとわかり指定席を手に入れたのです。そしてホームに行くためにエスカレーターに乗りホームに行きました。２０分位時間に余裕があり掲示板で私が乗るべきものを見付けようとしたのですが見つからないのです。そしてはたと気が付きました。「新大阪駅は大きいのでホームがいくつかあるのだ。」と。慌ててホームから降りて１０時１６分のひかりを探してもないのです。結局は新大阪の東京方面行きホームは『２３、２４、２５、２６、２７』の５つあり、私が乗るべきホームは２７番だとわかったのですがこれまた困った事に２７番ホームだけがどこにあるのかわからない。勿論掲示板を頼りに２７番ホームにたどり着き今は無事に新幹線に乗っています。いつも乗る岐阜羽島駅はいつも同じホームしかないので疑問を持たなかったのと、東京駅ではホームを探して乗る習慣がついているのでこう言う失敗はないのですがそれほど行くことがない大阪ではこんなものです。

そう言えば先日、東京への出張時の出掛ける前に姉の春子さんから「よく一人で東京へ行く事ができるね。感心するわ」と言われたので「私を今でも子ども扱いですか」と思った次第ですが、考えてみたら、私より田舎者は私の姉春子さんですかね。

話が変わって先程京都に着き私の座っている席の通路側隣に乗客が乗り込まれました。通路側には座られていて、窓際の席に着かれる方の対応に驚いたので原稿にします。それは通路側に座られている方に何も言わずにしかも一杯荷物を持って迷惑をかけているのに「俺が座るのに邪魔しやがって」と言う振る舞いで、しかも自分が座ったら買い物袋からお弁当を出して黙々と食べられるのです。この方はコミュニケーション能力がないのか、常識がないのか、それとも余程お腹を空かしてみえたのかは分かりませんが兎に角『世の中色々』『人間も色々』と感じました。お互いに注意をしない世の中になって『障らぬ神に祟り無し』的な風潮が蔓延していますが私は是は是、非は非でいきたいと考えています。東京での役員会の時も言うべき事はしっかり言ってますが評価はまちまちです。私は自分の生き方を変えるつもりはないし変える必要はないと考えています。リピーターの皆さん、こんな私ですがこれからも宜しくお付き合い下さい。

令和元年８月３０日

独立行政法人福祉医療機構による『特別養護老人ホーム経営セミナー』の為『グランキューブ大阪』に来てます。テーマは『認知症高齢者の支援など重度化する利用者を地域で支えていくための特養の役割』だったので法人が担うべき対応のヒントを貰えるのではないかと勇んで参加したのですが、正直私の中では期待はずれで消化不良をおこしています。

一番最初に厚労省の行政説明だったのですがあいからわす目新しい内容に乏しいのは仕方がないのでしょうか。しかも、持ち時間を２０分も残しての終了はいただけません。講演をするのであれば時間配分をしっかり頭に入れてやっと欲しかった。だって、研修に間に合うように私は８時前に施設を出たのにその後の福祉医療機構貸し付け部の説明も１０分もなくて、１１時３０分からの昼休憩が１１時からになり一時間の休憩が１時間３０分になり、休憩時間をもて余してしまいました。

午後からの再開は１２時３０分からで講演は新潟県の大きな法人の方で『認知症を理解し、地域で育てよう』とのテーマで簡単に言うと地域全部が施設のような考え方で文字通り、包括ケアの優等生的な話しだったのですが、これは国がモデル事業として推進している中での展開であり、当法人ではとても参考にして出来るものではないと思いました。尚且つこの講演も予定時間よりも２０分早く終わられ１０分の休憩が３０分になりました。

３０分の休憩の後、仙台市の方が『地域包括ケア拠点としての役割』とのテーマでしたが、新潟県の法人とは真逆な考え方で拠点施設へ地域の方が足を運ぶ仕掛け作りを聞きました。その中で、本来厚労省が『小規模多機能』と言っているのを講師の方が『大規模多機能』と言って事業展開されているのを聞いて嬉しくなると共に『大規模多機能』の言葉を最初に文字にしたのは『岐阜県高齢者安心策定委員会』で私の意見を取り入れて書いて貰ったのに、私と同じような考え方をされる方が講師として堂々とされているのは嬉しかったです。

最後に福祉医療機構経営サポートセンターの方が経営分析報告をされたのですが、特養の経営は人材の確保が厳しい中でますます経営が厳しくなるとの報告を聞き、杉和会も更なる一手を進めなければいけないと思いました。経営が厳しくても地域にとって欠く事の出来ない施設として、今まで以上に何をすべきかの発信と展開をしていきますのでリピーターの皆さん杉和会の今後を見守ると共にご支援を宜しくお願いします。

令和元年８月２９日

題名は『思考の三原則を再考する』とありました。その中に『松下政経塾で歴代総理の師であり、「平成」の発案者と言われる陽明学者、安岡正篤先生から「思考の三原則」について学びました。
１)短期でなく長期で考えること。
２)一面的でなく全面的に考えること。
３)枝葉末節にとらわれず根本的に考えること。
「「現場はどうしても短期に考え、一面的な事象、枝葉末節にとらわれる。だから、リーダーたるもの、長期的に、全面的に、根本的に考えなくてはいけないというものでした。」孫正義の思考はこの三原則に基づいていましたし、私も「孫正義の参謀」時代には、この原則に基づき、発言、行動していました。」」との原稿を読み、私は理事長として果たしてこの三原則に近い形で杉和会の方向性を持って出来ているのかを考えてみました。

私は全国老施協元会長であり、参議院議員だった中村博彦先生の噛んで含んだ教えであった５年先、１０年先を見据えた展開をしろと言われ続けてきた最後の愛弟子だと思っていますので(かなり自惚れた考え方ですが)目の前の損得勘定での展開は決してしてないと思っていますが、果たして他の方からはどのように映っているかはわかりませんが、３８歳で児童養護施設の指導員を辞し色々な方のご支援を頂き４４歳で特養の事業開始をして２２年の月日の中で立ち上がったばかりの時には正直、私自身舞い上がった時期もありましたが、それ以降は『地域の為に何をすべきか』『入居者ファーストで』を貫いてきた結果が今の状況だと思っています。もちろん順風満帆であったわけではありません。下腹に力を入れて話をしなければいけなかった事も一杯ありました。しかしそんな時に色んな方に助けて頂き今があります。

私の施設に色んな方が見学におみえになります。そんな時に私は職員の協力を得て精一杯のおもてなしをします。それには理由があります。それは、高齢者福祉の事を全く知らなかったので色んな機会を通して見学に行きました。恐らく３０施設以上行ったと思いますが、その当時は組織がないなかでの事ですから文字通り手弁当の世界だったし、名刺の肩書きは『関ヶ原高齢者施設設立代表』と言う何者かが全くわからないようなものでしたが、訪問した施設の方々はどこも丁寧に案内して下さりアドバイスも一杯頂けました。だから私はその時の恩返しのように、一生懸命に案内し私が知りうる限りの事を話しさせて貰います。施設を始める前も後もそして今も人には恵まれて今があると思っています。

いみじくも今日も消費税アップに伴う対応でわからない点が出てきたので徳島県の桝田先生と広島県の本永先生に連絡して聞くと本当に親身になって教えて頂けました。これも人間関係によってもたらされたものだと思うと、これからも私が出来る事は精一杯頑張り次へのステップにしていきたいと考えていますのでリピーターの皆さんこれからの杉和会の展開も見守っていて下さい。

昨日、全国介護政治連盟の会議が参議院会館であり、阿比留事務局次長から多方面からの分析をして説明して貰ったのですが、確かに各県の数字による分析があり、「今時の選挙はSNSを駆使しなければいけない。」とか「職員に徹底したとは思えない。」等との反省点は出たのですが、岐阜県の場合選挙の公示前に会員施設を後援会活動の一貫で各支部長さんの案内を得て２回まわり(一回で１２４０キロ)、その集大成として６月２４日に岐阜グランドホテルで『かくた君を励ます会』に８００人の参加者を得て、励ます会の後の参加者の反応では「若いのにしっかりとした話が出来て好感が持てた。」と言うのが多かったのです。私は色々な観点から「悪くても５０００票、頑張れたら１００００票は入れて貰える」と胸算用していたのですが、開票の結果は２０００票にも届かない結果でかくた君は残念ながら当選出来ず頭は真っ白。「どうして、こんな結果になったんだ。」と考えだすと正直脱力感と共に人間不信にもなりました。昨夜は本日が全国老施協正副会長委員長会議の為に東京で泊まらせて貰って、午前中は色々な役員さんと選挙結果について話をしても次からの方向性が出ない。だって、後援会活動に引き続いての選挙活動でもめっちゃ雰囲気良かったから。私の反省としては『会長である私も副会長である支部長も一票を投じて貰う重さについて安易に考えていたから上っすべりの活動に周知したとしか思えない。』全国介護政治連盟の会議に角田君も出席していて、悔しさや無念さがあるにも関わらず明るく振る舞われたのにはただただ頭が下がる思いでした。平成１２年４月から介護保険制度が導入され、介護報酬改正も制度改訂も政治的観点が強くなり、介護施設の経営も厳しさを増している中で国会の場に角田君を輩出出来なかった事の現実を理解して、今後の舵取りをしていく事の厳しさを噛み締めながらでも、社会福祉法人杉和会の思いを構築するにはどのような舵取りをしていくのか、岐阜県老施協会長として、全国老施協総務・組織委員長として何をしていくべきかをじっくり考え行動に移していきたいと思います。ここで天の声を「おい、若山宏。落ち込んで帯状疱疹何かに負けていてどうするんだ。自分に与えられた役割を自分らしく頑張らんかい。」それに対して宏君は「医療のお陰ですっかり治りました。だから本日の会議でもしっかり意見を言うことが出来ました。」そして、もう一言。『くよくよしていても一日。生き生きしていても一日。』だったら、どちらが素敵な生き方かは賢明なリピーターの皆さんならお分かりですよね。明日からハツラツ宏君で行きますのでこれからも宜しくお願いします。