昨日は昨年１１月２９日～３０日に開催された全国老施協岐阜大会の実行委員会による反省会が岐阜市玉宮で行われました。４階のフロアを貸し切りにして１４名が参加して行われました。初めて行く所でいつもだとスマホのナビ機能で行くのですがスマホの充電が出来ていなかったので、本部施設に連絡を取り吉田副施設長に携帯電話で案内して貰って何とか会場に着きました。正直、店の看板が小さくて店の前に来ていてもわからない様な状況でした。

お店の中に入るとお店の方が階段で４階にお願いします。と言われて「おい、おい」と言う感じでしかも階段が急で・・・。４階にたどり着くと事務局長が待っていてくれ、指定された場所で座っていると順次参加者がみえて１８時３０分定刻に事務局長の進行で始まり、老施協会長である私が最初のご挨拶をして、デイ協の村田会長が乾杯の音頭を取り飲み会がスタートしました。参加者１４名はそれぞれに論客揃いなので、飲んで話をして飲み放題の２時間はあっと言う間でした。

結局２１時過ぎにお店の前でしばらく話をしていたので、改札を通った時が２１時２０分。列車の時刻掲示板を見ると米原行きが２１時２１分。「間に合えばこんな幸運な事は無い」と大垣までご一緒するパサーダの西川さんと共に階段を走っていると出発のベルが鳴っていたので、より急いでホームに着くと乗ろうとした列車の扉がスーッと閉まって暫く動かなかったのでおもいっきり手を挙げてアピールしたのですが扉が開く事はなかったです。

次の列車は１５分後ですが残念なから大垣止め。但し西川さんと一緒に１５分待って大垣行きまで待ち一緒に乗り、大垣駅で西川さんと別れ、私は１番線から２番線に移動してまたまた１５分待って米原行きに乗り関ヶ原まで乗りました。２２時４分に着いたので、それなりの方が関ヶ原で降りられて改札を出ると駅前の駐車スペース一杯に迎えの車が止まっていました。タッチの差で乗れなかった事により家に着くのが３０分も遅くなってしまいました。

いつもは早くに横になっている私ですから速攻で寝付けるかと思っていたのですが逆に目が冴えてしまいました。そこで改めて思ったのは、生活リズムを壊すと駄目だと言う事です。

本日は和（なごみ）で９時３０分に来客があったので、８時３０分に家を出て、午後からは和合に移動して来客もあったのですが、合間をくぐって珠洲市の施設に１月２２日から職員派遣に行く手配をしていて、ある程度の目処が経った段階で岐阜県老施協事務局に行き最終打ち合わせをして、車に乗って思い出したのは私が中１の本日私を生んでくれた母秋江さんの命日だと言う事で急ぎ家に帰り、いの一番に仏壇で正信偈と般若心経を３０分はたっぷりかけて唱えました。リピーターの皆さん。母秋江の事は明日しっかりと語ります。

週刊現代情報です

タイトルは「羽田空港・衝突事故    乗客を救った   新人CAたちの素顔」。この記事はリピーターの皆さんもご存知の通り１月２日に起きた日本航空と海上保安庁の航空衝突事故の事です。「今回の事故で脚光を浴びたのが、客室乗務員による迅速な避難誘導だった。乗客乗員379人が衝突からわずか１８分で脱出し、一人も犠牲者ださなかった奇跡の救出劇には、国内外から称賛とねぎらいの声が贈られた。そんななか、JAL社内ではあるニュースが駆け巡っている。」そして、その対応をした客室乗務員の約半数が２３年春に入社した新人だったとの事です。経験の少ない新人が冷静に判断して冷静な行動が取れたのは称賛だけではなくて、「その様な乗客乗務員が育つ土壌」に驚かざるを得ない。記事の中にその根拠が示されています。「JALの新人研修は４ヶ月にも及び、基本的なマナー、英語学習、緊急時の対応まで徹底的に叩き込まれる。カリキュラムは朝から晩までみっちりと組まれ、体力的にも精神的にも追い込まれる新人社員は少なくないと言う。今回の救出劇は、まさしく厳しい訓練の賜物だといっていいだれう。「研修ではバードストライク、航行中の火災、滑走路での接触事故などあらゆるスチュエーションの救難訓練を行います。なかには教官から「これが本番だったら、お客様は死んでいました。あなたは命を預かる責任の重さがわかっているの。」と怒られ、涙を流す子もいるほどです。とのコメントには、「命の尊さ」をJALの社風の中には染み付いているのだと思います。

私が行ってしる介護事業も「命を預かる」業務であります。当法人でも入居者の尊厳を理解した対応が求められます。今回の衝突事故を教訓に新人研修により一層力を入れて行かなければいけないと考えています。いみじくも１月１日に起きた石川県能登地方を中心に大きな被害が出て、今なお寒いなかで途方にくれている方々に対しても私なりに精一杯の事をしていくと共に緊急時の備えについて考え実践していかなければとも考えています。リピーターの皆さんお互いに留意していきましょう。

令和6年1月14日

６時２５分に迎えの車が来たので同乗させて貰い、途中のコンビニで朝食を買い、滋賀信行会本部（長浜市）に７時１０分に着き本堂でおみえになっている方にご挨拶をしてから手をあわせてら出発を待っていると内藤会長さんがみえたので改めて挨拶をして、７時４０分にバスが待っている所に移動して「いざ、出発」その後何ヵ所かに迎えに行き８時２５分に彦根インターチェンジを入り名神高速道路に乗りました。

８時３０分にはもう一台のバスと合流の為とトイレ休憩で多賀サービスエリアに。８時４５分に再び出発。その後、草津と大津のサービスエリアで２人ずつ乗って頂き９時４０分にいよいよ、最初のお参り先である「神光院」に向け出発します。

バスガイドさんの情報では本日京都女子マラソンがあり、京都市内は少し渋滞するかも知れないとの事でしたが順調に走って貰えたので予定の１０時１５分には着き本堂に上がらせて貰いご住職さんのお経に続き信行会の皆さんで般若心経を唱えた後、ご住職のお寺の由来の話を聞き、本堂に安置されている沢山の仏様に手を合わせて再びバスに乗り、１１時２７分に上賀茂神社に着いたのですが、凄い人で拝殿までに行くのを挫折して「せめて上賀茂神社での焼きもちを買う」とお店に行ったら「売り切れ」との事で「食べる事が出来ないな。」と思っていたら、バスガイドさんが「別のお店でまとめて買ってきます。」との事で、仁和寺に向け出発。

仁和寺に１１時５０分について、広い境内を歩いて本堂と御影堂で皆さんと般若心経を唱え（土下座です。）バスの所まで帰ってくると、上賀茂神社で頼んでおいた焼きもち（ヨモギ）が届いていたのでバスの中で早速頂きました。なかなかバスが出発しないので「何かあったのか。」と思っていると同乗していた方の一人が階段で転倒され救急車を呼んでの対応だったと報告を受けましたが、意識はしっかりとしているし大丈夫との事でしたが取り敢えず病院に向かわれたと言う事で、バスは昼食会場である嵐山に向かいました。

昼食会場に１３時４５分に着き１５時まで昼食とお土産タイムになりましたが、昼食を終えてお土産コーナーに行き簡単にお土産を買いバスに戻ると一番乗りだったので今はコラムを打っています。この後は東寺にお参りして一路滋賀信行会本部です。東寺も広いので結構歩く事になりますが今の段階で 6157歩です。昨夜は思うところがあり眠りが浅かった事もあり、尚且つお寺は結構な階段がありますから今の段階で疲れが出ていますが後一踏ん張りと考えています。

東寺でのお参りを終えてバスに戻り歩数を確認すると「7777」と滅多にでない「これは、京都三弘法のお参りに参加して吉兆の印し」と自分で納得しています。これからは一路長浜へ。明日からはバリバリ頑張って行こうと強く思っています。リピーターの皆さん応援宜しくお願い致します。

令和６年１月１３日

石川県能登地方に最大「7」の地震が襲い既に１３日目を迎えています。被害に遭われた方々の状況をテレビ、新聞で見るにつけ心を痛めています。私自身若くてフリーの立場であったなら今すぐにでも行って何らかの事を手伝いたいところですが、今の私が行った所で反って足手まといになるだけ。しかしながら、今の私立場で出来る事を頑張れば出来る事があるはずと考えていたところで、厚生労働省から岐阜県を通じて岐阜県老施協事務局に『派遣依頼』と『避難者の受け入れ依頼』の通知がきたのをみて私は「精一杯の事をしたい。」との思いで岐阜県老施協及び岐阜県高齢福祉課とのやり取りをしつつ、リスクマネジメントを専門としている当法人の顧問でびわこ学院大学教授（学部長）の烏野先生に電話連絡をしてその都度アドバイスを得ながら、効率良く派遣と受け入れが出来るような体制作りの構築の為に私なりに頑張っています。

そんな中で『派遣依頼』についても多くの会員施設からエントリーがあり、『避難者受け入れ』についても多くのベットの提供をして頂く報告を受けました。本当に有難い事です。多くの協力が得られる事が分かった今、次に行うべき事は被災地へ送り出す会員施設の職員が頑張れる体制にする為に現地の情報をしっかり得ながら、準備すべきもののリストの作成と援助だと考えています。

また、受け入れ体制についても、円滑な受け入れが出来る様に年密な情報交換が必要だと考えています。そんな中で岐阜県の方から受け入れるのに対してどの様な情報が施設側には必要かとの情報提供の依頼が来たので、受け入れる側の身になり、尚且つ送り出す側の大変さを考慮してコンパクトで最低必要な情報を完結に記載出来る配慮をした資料を作成して送らせて頂きました。

今回の災害復旧には時間がかかると思われます。と言う事は対応が長引く事も想定した計画を立てなければいけないと考えています。出来るだけ速やかに派遣体制と共に受け入れ体制を構築していくように私なりに頑張っていきたいと考えています。北陸地方は文字通り雪国であり今は正に『冬』です。寒い中で耐え忍ばれている方々に少しでもやすらげる場の提供が出来る様にする為にリピーターの皆さんにもお願いする事が出てくると思いますのでその節はよろしくお願いいたします。

業務省力化について思う事

私が特別養護老人ホームの事業開始をしたのは平成１０年５月で、その頃は行政からの措置による入居であり、言葉を選ばなければ『十羽一からげ』的な発想でも大丈夫的なものでした。勿論そんな対応をしている施設はありませんでしたが制度的にはそんな感じでした。但しその頃の対応の中でオムツ替えの回数が多い事が大切だと言う考え方があったのも事実です。何が言いたくてこの様な事を書いたかと言うと「業務に手厚い」事が良い事だと考えられていた事実を理解して頂きたかったからです。そして、平成１２年４月から介護保険が導入され、一人にいくつかの留意点をもった対応が義務付けされました。つまり『十人十色』のケアが義務付けされました。介護保険制度が導入された頃は戸惑いを持っていた施設もありましたが『ケアプラン』が浸透していくに連れて『十人十色』から『一人十色』に進化して行って今があると思っています。

しかしながら、働き方改革の流れの中「如何に業務を省力化するのか」と言う問題を解決しつつ入居者さんの生活をより快適にしていく為の対応をしなければいけないと言う中で、外国人材を導入する観点からも記録に対する時間を削減する事はとても重要な事になるとの考えに基づきハード面ソフト面を考慮していく中で外国人のイントネーションにも対応し、業務を止める事無く記録を取っていく為に『骨伝導』と言うハード面の導入にソフト面がリンクするものを、補助金を頂けるタイミングで今年度導入し、来年度からの実施に漕ぎ着けました。私は全国老施協の前会長から命名された『昭和おじさん』を自他ともに理解していますが、職員業務の効率化に寄与するのであれば、補助金以外に自己資金が必要になりますが導入を理事長として実現していかなければいけないと考えています。

職員に笑顔が無ければ入居者さんの笑顔はあり得ない。今後も職員が笑顔でいられる為に何を成すべきかの情報を得て出来る限りの対応をしていきたいと考えています。『手抜き』と『楽をする』事は全く異質なものである事を理解した展開を今後も頑張って展開していきたいと考えています。リピーターの皆さんのご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

令和6年1月11日

午前１０時からは月一で開催している３施設合同幹部会で各施設の部長以上の職員が参加しての会議です。この会議では各施設の稼働状況、主だったものの支出状況の報告をして３施設の経営状況の共有化を図ると共に職員確保の戦略であったり、法人理念の見直しについて検討します。本日は会議に入る前に石川県能登地方に甚大な被害により多くなお方が亡くなった事に対して参加者で黙とうを捧げてから会議に入りました。本日は職員確保の為にもホームページのリニューアルと職員給与の見直しについて真剣に話し合いました。そして最後には法人として石川県の要請を受けた派遣については盲養護老人ホーム『優・悠・邑　和（なごみ）の吉澤施設長を中心に派遣する事も決定いたしました。会議の終了時間は１１時３０分だったのですが、活発な意見が飛び交い１２時過ぎになり、その後吉澤施設長、伊藤副施設長と打ち合わせをして、１３時から『モルテン』のプレゼンテーションが予定されていたので急いで昼食を食べ、会議室でのプレゼンテーションに挑みました。エアマットの提案だったのですが、正にこの業界も日進月歩だと感じた次第です。そう言う意味では当法人のホームページの全面リニューアルは優・悠・邑　和合のオープンに合わせてしたので１０年の月日が経過しているのでタイミング的にも良い時期での提案だと考えています。モルテンの対応を終えて、予定では１３時３０分からロボット・ICTの説明があったのですが、１７日に延期になったので１５時からの東海北陸ブロック会長会議（石川県能登地方の地震支援の為）には少し時間があるので、寸暇を惜しんでコラムを書きだしたのですが、断続的に打ち合わせが入り、ほんの少ししか書けなかったので全ての会議が終わった１７時過ぎから頑張って書いています。１５時からの会議の終了時間は１６時３０分までで、もう一つの全国介護福祉政治連盟事務局会議は１６時からだったので最初からブッキングしていたのですが、結局１６時４０分までかかったので、最後の会議は終了前の２５分しか参加出来なかったのですが、会議内容が全く違うものだったので事前にズームを繫いで貰っていたので事務所から会議室への移動の間に頭を切り替えて挑みました。体調がしっかりと戻った中での対応だったので、何とか対応する事が出来ましたが明日は明日でスケジュールが一杯ですが、仕事が出来る事に喜びを感じて明日も頑張ります。

令和6年1月10日

これは、高野山前官大僧正の静慈圓師から頂いた書の中の言葉です。普段は何と無く見ていた言葉なのですが、石川県能登地方を震源とした地震で甚大な被害の情報が入ってくるに従い、「平安之福」の言葉をぐっと噛み締めるばかりです。

石川県能登地方を中心に元旦１月１日１６時１０分頃に起きた地震は、誰もが予想だにしていなかったと思います。だから、能登の大きな家でみんなが集まってお正月を祝う大宴会をされていた方もあったのではないでしょうか。楽しく酒を飲み、美味しい食べ物に笑顔が溢れていて、誰もが楽しい時間が続くものと思っていた事と思います。そこへ震度７の地震が襲ったのです。これは正に「天国から地獄へ」と言う事だったと思います。

文明国家となった日本において特に「高度経済成長期」において、インフラについては目覚ましく発展を遂げ、どんなに僻地に行っても道路の整備はされ、上下水についてもしっかりと整備され、日常において蛇口を開けば綺麗な水が出て、水洗トイレもボタン操作一つで水が流れ、電気の明かりも昼間同様の明るさを保ち、寒ければ暖房を暑ければ冷房のスイッチをオンにするだけ。食事の素材は必要に応じて購入ができ、好きなものを宅急便で送って貰う事が出来る。その様に出来るのが「当たり前」と思っての生活。これは正に「平安之福」だからこそと言う事を、今回の能登地方の地震が教えてくれた。

自然の中で、１００キロの位置の違いは誤差程度のものと言える。と言う事は岐阜県で地震が発生していたかも知れない。だとすると今も「平安之福」である私は感謝すると共に、支援をしっかりとしていかなければと思わざるを得ない。リピーターの皆さんも共に支援に力を貸して頂けませんか。

朝、和合に向かって車を走らせていると全国老施協事務局から能登の地震対応についての連絡がありました。正直、具体的な行動については本日１３時３０分からの岐阜県老施協常任理事会で検討しようと考えていたのでタイムリーな連絡を頂きました。

和合に着いても全国老施協の災害対応をしている役員に連絡したり、他県の役員に連絡したり、岐阜県老施協事務局とやり取りをしていて「こんなやり取りでは円滑な対応は出来ない。」と判断をして、岐阜県老施協事務局に行き、具体的に突っ込んだ話がしたいとの思いで、事務局に行くことを伝えて了解を得て事務局に向かいました。

和合から事務局までは１５分位で着いたのですが、事務局長さんの方で資料を揃えて頂いていたので、常任理事会で検討すべき事の整理が出来ました。整理が出来た段階で、岐阜県との擦り合わせも必要だと考えて、防災については岐阜県社協が担っているので社協の事務局長さんに検討する内容を事前に話をして、検討結果については、常任理事会終了後に報告することを約束しました。

１３時３０分定刻に常任理事会は始まり、会議の冒頭に外国人材についての説明があり、その後協議事項について、会長である私の進行で進めて行き、じっくりと検討したい、地震に対する援助体制については最後の議題として常任理事のメンバーから意見をしっかりと聞きました。その結果①厳しい状況に置かれている施設への派遣要請があった時の為にDWATのメンバーに協力への参加についてのアンケートを早急に取る。②募金活動については全国老施協の指示を得て、速やかに各支部で呼び掛け、岐阜県老施協として取りまとめ全国老施協に送金する。③支援物資については、状況の変化に応じて必要なものを集約して送る様にする。との三点について確認を取りました。会長として閉会宣言をしてから岐阜県社協の事務局長さんに再び来て頂き、決まった事を報告して、岐阜県への報告は岐阜県社協の事務局長さんから責任を持って岐阜県に報告して戴く事として、今後もこのしっかりとしたラインを堅持することをお互いに確認しあいました。

石川県能登地方は大変な思いで生活されていて、全国老施協会員施設でも職員の不足の中で頑張ってみえるわけなので、岐阜県老施協としても出来るだけの協力をしていきたいと考えています。互助の精神を忘れずにこれからも頑張って行きたいとこのコラムを打ちながら考えています。

午前１０時から和合でのショーが始まるので、９時３０分に和合に着くと既に、てるてる座の方がみえていたのでご挨拶をしてから事務所で書類の整理をしていて１０時前になったので会場である２階に行くと丁度開始されようとしていたので、私の席が準備されていたので座ると後ろに座っていた入居者さんから「最近歌を歌いに来て貰えないけどもうないの」と声を掛けられたので「少し体調を壊していたのでいけませんでしたが、また行きますので宜しくお願いします。」と答えてから私はとても気分が良くなりました。」と言うのは「一人でも私の歌を待っていて下さる。」と分かったからです。

本日は座長の参加は無かったのですが、その代わりに『やまミー』が座長の代わりをしてくださり、その他には、いつもの『小倉っち』と『あんドーナツ』『亀ちゃん』の４人で、たっぷり１時間、歌謡ショーで楽しませて頂きました。

私は大トリとして山崎ていじの『浜防風』を歌わせて頂き気分よく歌わせて頂きました。歌謡ショーを終えて１階の理事長室に移動して頂き、珈琲とお菓子をたべて貰い楽しい会話をして、１１時３０分に玄関で皆さんを送りながら「本部施設また後でよろしくお願いします。」と言って別れ、理事長室に伊藤副施設長を呼び打ち合わせをしました。

打ち合わせを終えて気が付くと１２時１５分になっていて車に乗ると私のテンションが高くなってきたので本部施設の水野施設長に「昼食はおもちを焼いておいて。それから、玄関先の人形『さくら』が来ている赤のドレスを私が着るので準備しておいて」と連絡しました。

私が本部施設に着くと既に先程の歌謡集団てるてる座のメンバーは来ていて準備をされているので、急いでおもちを食べて赤いドレスとカツラをつけてスタンバイをしました。私は自分の姿にワクワクしてしまい会場移動している入居者さんを事務所前で出迎える形で声を掛けると入居者さんの反応は色々でしたが、流石は人生豊かな入居者さんです。色んな言葉で褒めて頂けました。

私は会場入りをして、本来『さくら』が座っている車椅子に腰掛ける事にしました。歌謡ショーが始まりてるてる座の方々の自己紹介のあと、トップバッターで私が歌う配慮をして頂いたので赤いドレスで皆さんの前に立ち南こうせつの『夢一夜』を歌わせて貰うと受けに受けました。

その後やまみーの進行で歌と踊りが披露されてるてる座の最後のメニューである『伊勢街道音頭』の歌と踊りで締めの筈が本部施設の手作り神輿が乱入して盛り上がり、盛り上がったのに勢いを得て、最後に私がまたまた赤いドレスのまま北島三郎の『祭』で乱入して盛り上がりのまま歌謡ショーを終了しました。

正に入居者さんとてるてる座と本部施設の職員とのコラボが完成しました。本部施設はてるてる座の発祥の地と言う事で１７年の歴史の中で作り上げたものと確信しました。

令和6年1月7日

物価高騰と賃上げの話が出た時の発言の中で、岸田総理は「物価高騰以上のたくましい賃上げにより、経済に弾みをつけて行きたい。」的な発言がありました。この話を聞いていて岸田総理は「何処を見てこのような発言をされているのか。」と怒りに近いものを感じてしまいました。

確かに極一部の企業の中には多くの黒字を出し、設備投資と共に賃金アップを難なく実施している所もあるように聞いています。しかしながら、設備投資をする余裕など無いし、賃金アップを実施したくても出来ない企業も多く存在する事も事実です。ましてや公定価格での収入しかない介護業界におかれては、２％に届かない介護報酬改定では、物価高騰に対応したあとで賃金アップをどの様にしていくのか頭が痛い話しです。また、いわゆる働き方改革と言う耳障りの良い言葉で、公共団体が範を示せとばかりに年末年始の長期休暇を誇示するような報道もなされていました。

公共的な所は「休みです。」との情報提示をするだけで大丈夫なのでしょうが、当施設の様に入居者のお世話をしている事業所は文字通り、年中無休の２４時間体制でお世話が出来る体制をとっていかなければいけない事業所です。つまり「やりたくても、出来ない話し。」なのです。「だったら、条件の良い所に転職すれば良い。」との考え方が浸透すると、益々人材確保が難しくなる悪循環が起きるのです。「休日もままならないで、賃金評価も低い状況」で介護業界が成り立っていくのでしょうか。

昔ばなしに「姥捨山」と言うのがあり、国は介護事業所を「姥捨山」的な存在で良いと考えているのでしょうか。西暦２０００年４月から特別養護老人ホームは措置から契約になりました。それに伴い入居者一人ひとりに対してケアプランを立てて「その人に合った生活」を約束しました。しかしながら、現実にはその実施が難しい状況になっていることを、厚生労働省の官僚の方も政治家の方も理解されているのでしょうか。勿論厳しい状況であっても出来るだけの事はしていかなけれいけないので頑張っています。

リピーターの皆さん、この様な状況を理解して頂き介護事業の評価が少しでも良くなる様にご理解していただけると幸いです。