生活向上・接遇委員会

10月活動報告

・10月の研修、尊厳を持った声掛けについて、資料を読んで頂きその上で
支援を行う際に実際に行なっている事、気を付けている事をレポート提出。
◎自由参加の行事は相手に選択して頂けるような声掛けを行っている。
 排泄の声掛けを行う際は周囲の入所者様に聞こえないように声掛けをしている。
 視覚障害の方に初めての事を説明する時は言葉を区切りながらゆっくり話している。
 良い声掛けを行っている職員を参考に常に考えながら声掛けしている。
 視覚障害の方に立ったまま声掛けして途中で気が付き座る事があるので気をつける。
 視覚障害の方はジェスチャーや話し手の表情が見えない事で不安になりやすいので
 言葉選びを慎重に行う。
・10月の目標である「相手を敬う言葉を使いましょう」を意識し言葉をかけられていたと
思います。
マスク越しのコミュニケーション
・2人1組になって、マスク越しの声の聞こえ方、どうしたら聞き取りやすくなるか。
・視覚障害者の方には表情が見えない分どのような工夫が必要になるか。