生活向上・接遇委員会

8月活動内容

8月活動内容

声掛けについて

・利用者様にとっていい声掛けの位置はどこか。

実際に職員同士で行い、圧迫感や威圧感がなく、聞き取りやすい位置を探す。

・声掛けのトーン。

やさしい言葉でも威圧感のあるトーンになっていないか

年間計画

・毎月委員会を行う。

非言語的コミュニケーション

マスク越しのコミュニケーション

などの研修を行っていきます。