接遇委員会　年間計画

利用者様にとって安心して過ごして頂く為声掛けや対応を工夫していきます。
毎月委員会の開催、研修
４月
５月
６月
７月　委員会
８月　委員会　　研修：利用者様にとっていい声掛けの位置はどこか。
９月　委員会　　研修：声掛けのトーン
１０月　委員会　　研修：非言語コミュニケーション
１１月　委員会　　研修：マスク越しのコミュニケーション
１２月　委員会　　研修：尊厳を持った声掛け
１月　委員会　　研修；スピーチロックについて
２月　委員会　　研修：適切な声の大きさ
３月　委員会　　研修：年間の振り返り